消委會暫未收到有線電視收費節目停運相關投訴

有線寬頻結束收費電視業務，消委會指暫時未收到相關投訴。有線回覆消委會查詢時，承諾綑綁收費電視其他服務，帳戶可分開處理，未用服務餘額可轉至其他服務或安排退款。

消委會總幹事黃鳳嫻表示：「據我們理解，當客戶簽很多不同綑綁服務，包括有線電視服務，或是寬頻等服務時，其實是簽署不同合約，所以照道理終止收費電視合約，只會影響該合約，不會影響其他合約，當然就會問有餘額時如何處理，據我們理解亦會將餘額款項，會協助消費者將未用款項移至其他正使用服務，可以用到餘額，若真的沒有其他服務，就會去到退款個案安排。」